毁东西讲段子吵吵嚷嚷带卖货博物馆安
一边是门票预约不上,另一边是黄牛加价倒票;展厅里一些儿童追跑打闹,甚至拍打互动设备;直播带货、“戏说”讲解声音此起彼伏,安静观展成为一种奢望……炎炎夏日,博物馆成为市民参观游览的好去处。尤其是随着暑期来临,北京各大博物馆迎来了参观高峰,不过,记者近日探访京城多家博物馆发现,一些不文明现象也随着参观高峰的到来开始显现。
首都博物馆展厅里,研学团“大军”席地而坐。现象一:
入馆“长龙”霸占人行道
调整预约政策、增设入馆通道、上新“云展览”分流……为应对大客流,近期不少博物馆纷纷调整优化了开放措施。然而,记者调查发现,不文明的参观行为从入馆前就已经出现,给博物馆的有序管理带来了挑战。
7月11日,中国人民革命军事博物馆曾发布通知,从即日起每日15时30分至16时30分,观众可以免预约入馆参观。当天下午,记者来到军博门口,发现排队入馆的观众已经从检票处排到了军事博物馆地铁站口,队伍沿着马路人行道和非机动车道之间的栏杆拐了个弯,完全“霸占”了行人通道。
百米“长龙”所经之处,地上满是纸巾、塑料瓶、果皮果核等垃圾。“别挤了,别挤了!”“前面能不能别插队?”“都排了快一个小时了,不知道闭馆之前能不能进去”……等待入馆的观众怨声载道,抱怨、争吵、哭闹声此起彼伏。
16时29分,保安按照限流要求为最后一波观众放行,超出限流数量的观众将无法进馆。然而,不少观众不顾保安阻拦,簇拥着闯进检票口,甚至有个矮的孩子被推撞在栏杆上,边哭边随队伍拥挤着前进,现场十分混乱。
次日,军博便发布了补充公告:鉴于目前来馆参观人员流量过大,为确保观众人身安全,提升参观体验,自13日起实行限流入场、全时预约。
走进展厅,不文明的参观行为更是随处可见。
在军博“兵器陈列”展区,各类坦克装甲车、火炮、飞机、导弹等武器装备吸引了众多儿童围观,其中不乏淘气的“熊孩子”,他们围着展品追逐打闹,累了就靠着围栏甚至坐在宽大的展台上休息,而“禁止触摸”的提示牌就放置在他们身边。
中国人民革命军事博物馆“兵器陈列”展区,观众倚靠在标有“禁止触摸”的展台上休息。“孩子不懂事,家长也不管管。”王女士拉着女儿离开了“熊孩子”追跑打闹的“包围圈”,她无奈地说:“博物馆竟成了孩子们的游乐场。”
展厅内的一些互动设备也成了孩子们的玩意儿——“坏了修,修了又坏,暑假刚开始,很多地方都需要‘灾后重建’。”在军博核武器与核技术和平利用展厅内,一名工作人员指着操纵摇杆抱怨,“互动设备都有开放时间,如果在设备锁定的时候来回使劲掰,很容易坏掉。”
“嘭!嘭!嘭!”话音刚落,展厅一侧就传来重重拍打电子屏幕的声音,工作人员赶忙上前制止。在首都博物馆、中国古动物馆、国家自然博物馆,记者也都发现了类似破坏互动设备的现象。
现象二:
文物讲解竟然“戏说历史”
随着暑期“博物馆热”的兴起,观众对展览讲解的需求量越来越大。展厅内,讲解员生动有趣的解说总能引得观众“里三层外三层”地围绕。然而,在津津有味听讲的同时,您可曾注意到,讲解员口中的展品背后的故事,到底靠不靠谱?
“孩子们,抬头看!这是我国发现的第一只恐龙,猜猜它有多少米?”在国家自然博物馆的古爬行动物展厅,体长达26米的井研马门溪龙骨架是当之无愧的“明星”展品,在它面前停留的讲解队伍一波接一波。背上布满剑板的沱江龙、展翅翱翔的翼龙、称霸海洋的鱼龙……展厅内一只只“庞然大物”,也吸引了孩子们的好奇。
“老师,这种带翅膀的恐龙叫什么?”一名约10岁的男孩指着图片上的“尖嘴鸟”问。而讲解员并没有回头确认图片,便“胸有成竹”地回答——“翼龙,一种会飞的恐龙。”
这个答案令一旁的家长张女士有些惊讶,她赶忙将儿子拉出讲解团,拿出手机搜索,再三确认后向儿子解释:“刚才老师说得不准确,你看,恐龙是可以在陆地上直立行走的,而翼龙只会飞,它俩不是同一物种,翼龙也不是恐龙。”张女士说,自己是小学老师,对生物的基本知识有点了解。对此,她表示有些气愤:“这老师太不负责任了,是不是觉得小孩好糊弄?简直误人子弟。”
张女士告诉记者,儿子所在的队伍是一个名为“天府少年”的研学团,而该名讲解员实际上只是团队的一名带队老师,并非博物馆官方的讲解员。
在随后的调查中,记者发现,各大博物馆中非官方的私人讲解还真不少见,大多存在于研学团和旅行团等团队中。而这些私人讲解也因未经专业培训,漏洞百出:首都博物馆一研学团领队在为学生念展板时,错把“错金波斯文索耳鬲(lì)炉”读成了“隔炉”。故宫博物院内一些直播自媒体为了吸引流量,刻意讲段子,在历史讲解中大谈秘闻、传说、野史,很多都未经考证。
为整顿讲解乱象,部分博物馆已“出招”:前不久,中国国家博物馆发布讲解新规,未经馆方许可,任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动。香山革命纪念馆明确了每日官方讲解时间,并禁止非馆方人员讲解展览内容。军博也表示,馆内严禁未授权机构或个人开展讲解、研学活动,违反者将被叫停、劝离。
但也有不少博物馆尚未明令禁止私人讲解,让许多不专业的“讲解员”钻了空子。“我馆设有讲解器、AR互动眼镜和人工讲解,所以按道理来说,我们是不允许外来导游讲解的。团体参观需要提前预约报备。”中国古动物馆的工作人员解释。首博工作人员对于私人讲解的情况表示无奈:“没法说,这些团体是经过报备预约入馆的,团体内部的讲解属于个人行为,未经官方认证。”中国航空博物馆在参观须知中也明确,团队内组织讲解、讲学、调研、拍摄等活动,请提前向馆方申请,依照规定获得允许后方可实施。
现象三:
博物馆兴起“直播带货”风
“博物馆里越来越吵了!”“展厅里可比大街上热闹多了!”“安静看展什么时候成了一种‘奢望’?”随着各大博物馆观众爆棚,吐槽“博物馆分贝高”的声音也越来越多。
记者在探访时发现,除了常规的讲解声,博物馆里竟然还出现了直播带货的声音——部分旅行社或研学团将“直播间”搬进展厅,售卖博物馆讲解、研学项目等产品。
在首都博物馆,纪念北京建都周年特展——“辉煌中轴”专题展人气儿足,不少京外游客专程来打卡,感受北京中轴线的文化魅力。这些观众中,不乏旅行团或研学团“大军”,他们的人数普遍在30人以上,在零散的观众间格外显眼。
研学团学生在自然博物馆的恐龙骨架前打卡拍照。“大家看啊,今天我们研学团来到了首都博物馆,学生们正在认真听老师讲北京中轴线的历史。来!孩子们,跟我打声招呼。”展厅里,一名老师举着手机,看样子正在录像。听到老师的呼唤,学生们纷纷扭过头,冲着镜头摆手大笑,吵闹的声音瞬间吸引了周边多位观众侧目。
记者凑近才发现,这名老师正在通过某网络平台直播——“各位家长可以看看小黄车,里面还有国博、故宫等研学项目,几百块钱的价格,我们帮孩子策划一场历史文化的旅行。”当记者试图凑近手机屏幕看清直播账号时,这名老师警惕地将屏幕撇向了另一侧。
顺着线索,记者在某知名直播平台搜索博物馆关键词,很多售卖旅行、研学、讲解等产品的直播间跳出。“最后五分钟下播了,大家抓紧点击小黄车,里面有超值团购,故宫一大一小含门票讲解,只要!”某直播间里,主播正在卖力地招揽生意,屏幕上的直播画面显示,他正在故宫的一片红墙下,不时有路过的游客,循着声音向主播的方向看去。
记者在调查中发现,此类博物馆直播行为并不少见,故宫、国家自然博物馆、中国科技馆、中国古动物馆等都出现举着手机直播的行为,有的主播压低声音,小声“卖货”;有的则不顾身边正在看展的观众,扯着嗓子大声吆喝。
可喜的是,有博物馆开始
转载请注明:http://www.abuoumao.com/hykh/5777.html